「お客様のこころをつかむ　心理ロイヤルティマーケティング　翔泳社」今後浸透していくサブスクリプション時代のマーケティングの目的は、「購買者づくり」から「ファンづくり」への変革が求められています。このことは、コトラーのマー […]